Pues tenía pensado otro tema para hoy..pero me he encabronado tanto que lo voy a cambiar y descargar mi ira..
Desde que vivo en león he tenido toda clase de..experiencias con las agencias de transporte..
así que siempre que puedo elijo #correosexpress porque es la que me lo entrega cuando lo digo
Muchas mañanas no estoy en casa y siempre que hago pedidos intento especificar..si me dejan..con que empresa quiero que me lo traigan y a partir de qué hora..
No quiero que lo traigan a una hora concreta..pero coño..no voy a estar todo el día en casa por un paquete!!
si es uan agencia de transporte y se da ese servicio tendrán que adaptarse al cliente..dentro de un orden..y si no que no se ofrezca ese servicio que ya voy yo a por ello..
El caso es que hace poco hice un pedido y especifiqué ambas cosas..flipé cuando MRW me avisaba que lo entregaba porque yo no les había elegido..pero bueno..
Primero me avisaron que me lo traían el viernes..aquí no apareció nadie..y hoy se presentan a las 9 de la mañana..que no estaba..
Señores de #mrw tienen un servicio de mierda..al menos en León
no se preocupen que mañana voy a poner quejas hasta en la OCU si hace falta..
Te mandan un sms como que no estás en casa y te dan opción de recogerlo o cambiar la cita..
pero es trampa!
la cita se puede cambiar de día..no de hora!!
De verdad que una empresa tan conocida como Mrw cree que hay mucha gente hoy en día que tenga disponibilidad de estar en casa en horario laboral¿¿??
Hay que adaptarse al cliente para dar un servicio de calidad
Por supuesto he llamado por teléfono a la sucursal de León..y obviamente me dice que no el servicio es todo el día..bueno..de 9 u 8..no lo se muy bien..a 20h..
cuando te toque!
Ya le he dicho que eso no es servicio..eso es ABSURDO!
pero en cuanto tenga el paquete en mis manos vamos que si me van a oir..
No hay cosa que me cabree más que las cosas mal hechas!
Hale! ya me descargao!
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